先日、給湯省エネ2025キャンペーンへ申請した資料が返ってきてしまいました。

　理由→共同事業主の名前と個人情報の名前が違うとのことでした。（どう見ても合っているのに）

　　　　その方の申請にはマイナンバーカードのコピーを利用したのですが、表、裏どちらともコピーして貼っておきました。

　　　　問い合わせた結果、マイナンバーカードは表にも裏にも名前の記載があり、裏の名前は確認できたが表面の名前が切れていて

　　　　確認できないとのことでした。

　　　　その結果、マイナンバーカードの場合表面のみで判断しているので、裏面は必要なしと結論に至りました。

　　　　表面は向かって左上に名前の記載があるので、コピー機で矢印に合わせてきっちり置いてしまうと切れてしまうようです。

　　　　私の確認不足でした。

　　　　再度お客様にお願いしてコピーを頂くことになるので、今後の申請の時は気をつけなければと思います。