エコキュートの下が濡れている、タンクや配管から水が出ているときは故障？正常な排水と水漏れの見分け方、放置するリスク、修理・交換の判断ポイントを、加須市・久喜市・幸手市など埼玉県東部でエコキュート交換を行う有限会社大渕事務所が解説します。

エコキュートの下が濡れている！水漏れなのか正常な排水なのか？

朝、エコキュートの近くを通ったときに、

「タンクの下が濡れている」

「配管のあたりから水が出ている気がする」

「室外機の下に水たまりができている」

と気付くと、「エコキュートが水漏れしているのでは？」と心配になる方も多いと思います。

エコキュートの周辺に水があるからといって、必ず故障しているとは限りません。

エコキュートは正常な運転でも水が出ることがあります。

一方で、本当に水漏れが発生している場合は、放置すると水道代の増加や機器の故障につながる可能性があります。

今回は、加須市・久喜市・幸手市を中心とした埼玉県東部でエコキュート交換・設置工事を行う有限会社大渕事務所が、正常な排水と注意したい水漏れの違いについて分かりやすく解説します。

エコキュートは正常でも水が出ることがあります

まず知っておきたいのが、エコキュートは故障していなくても水が出る設備だということです。

代表的なのが、ヒートポンプユニットから発生する結露水です。

エコキュートは空気中の熱を利用してお湯を作るため、運転条件によってヒートポンプユニットに結露が発生します。

エアコンの室外機から水が出ることがあるのと似た現象です。

特に運転中や冬場などにヒートポンプユニットの下が濡れていても、それだけで故障とは判断できません。

貯湯タンクから排水されることもあります

貯湯タンク側でも、沸き上げ中などに水が排出されることがあります。

水は温めると膨張するため、タンク内の圧力を適切に保つために排水される仕組みがあります。

そのため、決まったタイミングで排水口から水が出ている場合は、正常な動作である可能性があります。

問題なのは、今までと違う場所から水が出ている、または水が止まらない場合です。

水漏れを疑いたい症状① 配管の接続部分から水が出続けている

エコキュートには、

• 給水配管
• 給湯配管
• ヒートポンプ配管
• ふろ配管

など、複数の配管が接続されています。

長期間使用すると、接続部分のパッキンや配管などが劣化することがあります。

配管の継ぎ目からポタポタと水が出続けている場合は、水漏れの可能性があります。

特に10年以上使用しているエコキュートでは、本体だけでなく配管や接続部分も同じだけ年数が経過していることを考慮する必要があります。

水漏れを疑いたい症状② タンク本体の下から常に水が出ている

貯湯タンクの下が常に濡れている場合も注意が必要です。

正常な排水が原因の場合もありますが、タンク内部や接続部分などから水漏れしている可能性もあります。

例えば、

晴れているのに毎日同じ場所に大きな水たまりができる

エコキュートを運転していない時間帯でも水が出続けている

といった場合は、一度確認をおすすめします。

水漏れを疑いたい症状③ 水道代が急に高くなった

見た目では気付きにくい水漏れでも、水道使用量の変化から発見できることがあります。

家族人数や生活スタイルが変わっていないにもかかわらず、

「最近、水道代が急に高くなった」

という場合は、住宅内のどこかで水漏れが発生している可能性があります。

もちろん原因がエコキュートとは限りません。

トイレや蛇口など、ほかの水回り設備も含めて確認する必要があります。

水漏れを疑いたい症状④ お湯の減りが異常に早い

エコキュートからお湯が漏れている場合、タンク内の残湯量が通常より早く減ることがあります。

例えば、

「家族のお湯の使用量は変わっていないのに、最近すぐ残湯量が減る」

「昼間の沸き増しが急に増えた」

という場合です。

配管などからお湯を失っていると、その分を補うためにエコキュートが再び沸き上げを行う可能性があります。

結果として、水道代だけでなく電気代にも影響する場合があります。

ヒートポンプ配管からの水漏れにも注意

貯湯タンクとヒートポンプユニットをつないでいるのがヒートポンプ配管です。

ここには沸き上げ時にお湯や水が循環します。

配管や接続部分に問題があると、水漏れが発生する可能性があります。

ヒートポンプ周辺が濡れている場合、

結露による正常な水なのか、配管から漏れている水なのか

を見分ける必要があります。

判断が難しい場合は、無理に配管を触らず専門業者へ相談しましょう。

冬場の凍結後に水漏れするケース

加須市・久喜市・幸手市など埼玉県東部でも、冬の早朝には氷点下まで冷え込むことがあります。

屋外配管が凍結すると、お湯や水が出なくなる場合があります。

そして凍結が解消した後、配管や接続部分に損傷があると水漏れが発生することがあります。

「朝はお湯が出なかったけれど昼になったら出た。その後、配管周辺から水が漏れている」

という場合は注意しましょう。

凍結した配管に熱湯を直接かけると配管などを傷める可能性があるため、避けてください。

水漏れを放置するとどうなる？

少量の水漏れだと、

「まだお湯は使えるから大丈夫」

と思ってしまうかもしれません。

しかし水漏れを放置すると、

• 水道代が増える
• 電気代に影響する
• 水漏れ量が増える
• 周囲の設備へ影響する
• 突然お湯が使えなくなる

可能性があります。

特に電気部品の近くで水漏れが発生している場合は注意が必要です。

大量に水漏れしている場合はどうする？

大量の水が出続けている、漏電が疑われる、焦げたような臭いがするなど明らかな異常がある場合は、無理に使用を続けないでください。

また、本体カバーを外して内部を確認するのも危険です。

メーカーの取扱説明書に記載された安全な方法を確認し、専門業者やメーカーへ相談しましょう。

10年以上使用しているなら修理と交換を比較

水漏れの原因がパッキンなど比較的小さな部品で、エコキュート自体が新しい場合は修理で対応できることがあります。

一方、

• 設置から10年以上経過
• 過去にも修理している
• タンク内部からの水漏れ
• 他にもエラーや異音がある
• 修理部品の供給が難しい

といった場合は、本体交換も検討するタイミングです。

古いエコキュートでは、一か所を修理した後に別の部品が故障する可能性もあります。

修理費用と新品へ交換した場合の費用を比較して判断することをおすすめします。

水漏れの問い合わせは「写真」と「動画」が役立ちます

水漏れは、問い合わせ時に状況を言葉だけで説明するのが難しいトラブルです。

スマートフォンで、

• エコキュート全体
• 水が出ている場所
• 配管周辺
• 地面の濡れ方
• 本体の型番

を撮影しておくと状況を伝えやすくなります。

水が流れている場合は、安全な場所から短い動画を撮影しておくのもおすすめです。

加須市・久喜市・幸手市でエコキュートの水漏れ・交換をご検討なら

有限会社大渕事務所では、加須市・久喜市・幸手市をはじめとした埼玉県東部でエコキュート交換・設置工事を行っています。

「タンクの下がいつも濡れている」

「配管から水が漏れている気がする」

「10年以上使用しているので修理か交換か迷っている」

「現在の型番から交換できる機種を知りたい」

といった場合もお気軽にご相談ください。

現在のエコキュートの機種や設置状況を確認し、交換する場合はご家庭に合った機種をご提案します。

まとめ

エコキュートの周辺に水があるからといって、すべてが故障による水漏れとは限りません。

ヒートポンプユニットの結露水や、沸き上げに伴う排水など、正常な運転でも水が出ることがあります。

一方、

配管から水が出続けている

今まで濡れていなかった場所が常に濡れている

水道代が急に上がった

残湯量の減りが異常に早い

といった場合は、水漏れの可能性を考える必要があります。

特に10年以上使用しているエコキュートでは、完全に故障する前に修理・交換について確認しておくと安心です。

お問い合わせ・お見積り【CTA】

加須市・久喜市・幸手市など埼玉県東部で「エコキュートの下が濡れていて水漏れか分からない」「10年以上使用しているので交換費用を知りたい」という方は、有限会社大渕事務所へお気軽にご相談ください。

お問い合わせの際には、エコキュートのメーカー・型番が分かる写真、水が出ている場所、貯湯タンク・ヒートポンプ・配管周辺の写真をご用意いただくと、状況確認がスムーズです。

加須市・久喜市・幸手市をはじめ、埼玉県東部のエコキュート交換・設置工事なら有限会社大渕事務所にお任せください。